Condizioni di recesso e formulario

Ai sensi del decreto legislativo n. 206/05, il cliente ha diritto di recedere dal contratto stipulato senza perdita e senza dover dare spiegazioni. Per esercitare tale diritto il cliente dovrà inviare a Vinicola San Francesco S.r.l. una comunicazione entro 10 giorni lavorativi a far data dal giorno di consegna della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a: Vinicola San Francesco S.r.l –Loc. Quattromani 88813 Cirò (KR) Italy. La comunicazione di recesso potrà essere anticipata (sempre nello stesso termine di 10 giorni lavorativi) anche tramite posta elettronica, purché confermata con raccomandata A.r. entro 48 ore.
Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti; qualora il blister originale sia danneggiato, raccomandiamo di sostituirlo o di inserire il tutto in una seconda scatola.
Il bene acquistato dovrà essere inviato a Vinicola San Francesco S.r.l. entro 10 giorni lavorativi dalla comunicazione di recesso.
La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del consumatore.
Vinicola San Francesco non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.
I costi di restituzione sono a carico del cliente.
Fatte salve eventuali spese per prodotti rientrati parzialmente danneggiati, Vinicola San Francesco S.r.l. provvederà a rimborsare al consumatore l'intero importo già pagato, nel minor tempo possibile e comunque non oltre i 30 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell'importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest'ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI - CAB- Conto Corrente dell'intestatario della fattura).
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Vinicola San Francesco accerti:
Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali accessori
La mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale
L'assenza di elementi integranti del prodotto (eventuali accessori integrati nel prodotto)
Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto
Nei casi sopra indicati, Vinicola San Francesco S.r.l. provvederà a restituire al consumatore il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione. Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA o che non siano identificabili come consumatori.

Scarica Modulo di recesso tipo

Copyright Fattoria San Francesco soc. agr. in a.s. Loc. Quattromani 88813 Cirò (KR)

Tel. (+39)-0962.32228-Fax: (+39)-0962.32987-p. IVA 03299000798